旭辉永升服务江苏区域事业部 数字技术驱动服务转型，品质坚守筑就美好生活

在物业服务行业竞争日益激烈的当下，旭辉永升服务江苏区域事业部始终秉持“品质为基、服务为本”的发展理念，通过数字化转型与技术赋能，不断夯实发展根基，构筑美好生活新图景。

一、坚守品质：筑牢发展根基

江苏区域事业部将品质管理视为企业发展的生命线。通过建立标准化服务体系、完善质量管理流程、强化员工专业培训，确保每一项服务都达到行业领先水平。在设备维护、环境管理、安全保障等基础服务领域，事业部严格执行“每日巡检、每周评估、每月考核”机制，持续提升服务精细化程度。2022年，江苏区域所辖项目业主满意度达到96.7%，创历史新高。

二、数字技术：驱动服务转型

面对行业数字化浪潮，江苏区域事业部积极拥抱科技创新。通过搭建智慧物业平台，实现了线上报修、智能缴费、访客管理等功能全覆盖。引入AI巡检机器人、智能安防系统等先进设备，大幅提升服务效率与精准度。利用大数据分析业主需求，提供个性化服务方案，如针对老年业主的“一键呼叫”服务、针对年轻业主的“社群活动定制”等，让服务更具温度与精度。

三、服务转型：构筑美好生活

江苏区域事业部正从传统物业管理向“生活服务商”转型。通过整合社区资源，打造“15分钟生活圈”，引入优质商户，提供家政、教育、健康等增值服务。组织开展邻里节、文化沙龙等社区活动，增强业主归属感与幸福感。事业部还积极探索“物业服务+养老服务”新模式，为老年业主提供专业照护与关爱服务。

旭辉永升服务江苏区域事业部将继续深化数字化转型，坚守服务品质，以科技创新驱动服务升级，为业主创造更加安全、便捷、温馨的生活环境，真正实现“服务构筑美好生活”的企业愿景。